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¿Estudias o trabajas? Cosillas que nos preguntan habitualmente

1. ¿De qué va Apartum?

Aquí la respuesta al misterio: Apartum.com es el primer comparador de apartamentos turísticos. Buscamos y comparamos precios de casas y apartamentos vacacionales en todo el mundo para que no te vuelvas loco y te centres en lo que realmente importa: ¡disfrutar!

¿Tenéis hoteles también?

Lo sentimos por los hoteles: los apartamentos de vacaciones son la mejor forma de alojarte durante tus viajes. Es por ello que nos especializamos exclusivamente en apartamentos turísticos y no ofrecemos hoteles en nuestra web.

¿Por qué debería usar Apartum en lugar de ir directamente a las webs de apartamentos?

Vamos a responderte a la gallega, con otra pregunta: ¿a que no sabías que el mismo apartamento puede costarte más o menos según la web donde lo reserves? Y para eso estamos nosotros: Apartum.com busca y compara los precios de millones de apartamentos, te muestra dónde puedes reservarlo y cuánto cuesta en cada web. Tú decides dónde reservarlo.

¿Cómo podéis saber que un apartamento aparece en varias webs?

En Apartum.com hemos encontrado una fórmula (secreta, claro) para identificar casas y apartamentos iguales en webs como Airbnb, TripAdvisor o Booking.com. Olvídate de pasar horas y horas en 100 webs distintas para encontrar la mejor oferta. ¡Nosotros lo hacemos por ti!

Y eso, ¿a cambio de qué? Seguro que me cobran algo…

Apartum.com es 100% gratis. No te cobraremos ni un céntimo.

¿Los precios de Apartum son finales?

Todos nuestros precios son por noche y se calculan sobre las fechas que elijas en tiempo real. Ten en cuenta, eso sí, que algunos de nuestros proveedores pueden añadir gastos a la hora de realizar la reserva.

¿Puede ser que encuentre un apartamento en Apartum y luego esté reservado?

No. Mostramos solo los apartamentos disponibles para las fechas que elijas. Nos gustan las sorpresas, pero las desagradables no nos gustan nada.

2. ¿Cómo funciona Apartum?

Las cosas, si son fáciles, dos veces buenas. O eso es lo que creemos en Apartum.com :)

¿Cómo busco un apartamento en Apartum?

Más simple imposible: elige tu destino, marca las fechas en que vas a viajar y dinos cuántos sois. Si quieres más opciones, puedes seleccionar los filtros para buscar apartamentos con piscina, WiFi o aptos para mascotas.¿Eres más de mapas? Muévete como un pájaro sobre el mapa y busca el apartamento exactamente donde lo buscas.

¿Hay apartamentos en la playa?

Sí. Y también cabañas en la montaña, villas de lujo en países exóticos o áticos en rascacielos de Nueva York. Pruébalo y ya nos dirás...

¿Es obligatorio elegir las fechas del viaje?

Para ver los precios y la disponibilidad, necesitamos que nos digas cuándo quieres viajar. Solo así te mostraremos los apartamentos disponibles. Pero siempre puedes ver todos los apartamentos que tenemos en cada ciudad sin elegir fechas. Un consejo: no esperes al último momento. Lo bueno, ¡vuela!

¡He elegido un apartamento y me habéis enviado a otra página!

No te preocupes, está todo controlado. Apartum te envía siempre a la web de uno de nuestros partners, desde donde podrás terminar tu reserva. ¡Y estaremos encantados de que vuelvas!

¿Hay apartamentos aptos para animales?

Sabemos cuánto os gustan los animales. A nosotros también. Pero no a todos los dueños les gusta que en su apartamento entren mascotas. Algunos apartamentos admiten mascotas y otros no. Así de simple. Antes de reservar, elige el filtro “Animales” y verás solo los que admiten mascotas.

¿Cómo puedo contactar con vosotros?

Nos encanta saber qué os gusta, qué no, por qué usáis Apartum. Si tenéis cualquier pregunta, comentario, duda o sugerencia, estaremos encantado de leeros. Por mail a hello@apartum.com, Facebook, Twitter o paloma mensajera... ¡Hablamos!

Si pasa algo durante mi estancia, ¿con quién puedo contactar?

Todo lo que tenga que ver con tu reserva debes tramitarlo directamentes desde la web donde has hecho la reserva. Nosotros no contamos con atención al cliente pero nuestros partners son estupendos y cuentan con formas de contacto para ayudarte.

¿Disponéis de atención al cliente en mi idioma?

Disponemos de traducciones a 7 idiomas distintos. Estaremos encantado de ayudarte en la medida de lo posible, aunque de momento no disponemos de atención telefónica.

¡Hay algo que no chuta en vuestra web!

Ojalá nunca pasara. Pero puede pasar, cuando ocurra, te agradeceremos que nos lo indiques en hello@apartum.com

3. ¿Puedo anunciar mi apartamento en Apartum?

Descubre todas las opciones para anunciar tu apartamento en:
Anunciar apartamento

4. ¡Hablemos de negocios!

¿Quieres ser proveedor de Apartum? ¿Te gustaría comprar espacio de publicidad? ¿Tienes una agencia? Siempre estamos dispuestos a incorporar nuevos apartamentos y a hablar de acuerdos de negocio y posibles colaboraciones.

Contacta con nuestro departamento de marketing: marketing@apartum.com