Wir haben die Antworten auf all Ihre Fragen

  1. Apartum
  2.  » FAQ

1. Worum geht es bei Apartum?

Apartum ist die erste Vergleichsseite für Ferienwohnungen. Finden Sie überall auf der Welt Ihre perfekte Ferienwohnung und verschwenden Sie keine Zeit mehr damit, nach den besten Angeboten zu suchen – wir erledigen das für Sie! Konzentrieren Sie sich einfach auf das Wichtigste: Ihre Reise zu genießen!

Kann ich Hotels bei Apartum finden?

Wir glauben, dass Sie mit der Übernachtung in einer Ferienwohnung Ihre Reise am meisten genießen können. Deshalb spezialisieren wir uns auf Ferienwohnungen und bieten keine traditionellen Hotels auf Apartum an.

Warum sollte ich Apartum verwenden, anstatt direkt auf der Webseite der Agentur zu suchen?

Wussten Sie, dass dieselbe Ferienwohnung günstiger sein kann, abhängig davon, wo Sie buchen? Darum gibt es Apartum! Wir suchen und vergleichen Millionen von Ferienwohnungen, ausgewählt anhand Ihrer Kriterien. Wir zeigen Ihnen die Angebote von allen Anbietern, bei denen diese gelistet sind.

Woher weiß Apartum, dass Ferienwohnungen auf mehr als einer Seite angeboten werden?

Unser (selbstverständlich geheimer) Algorithmus verrät uns, wenn eine Ferienwohnung bei mehreren Anbieter zu finden ist, beispielsweise bei AirBnB, TripAdvisor oder Booking.com, und ob es Unterschiede bei den Preisen gibt. So müssen Sie nicht mehr endlos Angebote im Internet vergleichen – Apartum kümmert sich darum!

Wieviel kostet die Nutzung von Apartum?

Unser Service ist zu 100% kostenlos.

Zeigt Apartum den endgültigen Preis?

Die Tarife der auf Apartum gelisteten Ferienwohnungen werden pro Übernachtung angezeigt. Wir zeigen Ihnen den endgültigen, immer aktuellen Preis, basierend auf der Verfügbarkeit in Echtzeit. Bitte beachten Sie, dass einige unserer Partner zusätzliche Buchungsgebühren verlangen, die auf den entsprechenden Seiten bestätigt werden sollten.

Kann es sein, dass eine auf Apartum gelistete Ferienwohnung nicht verfügbar ist?

Sobald Sie das Reiseziel und die Daten Ihrer Reise ausgewählt haben, zeigen wir Ihnen nur verfügbare Ferienwohnungen, die sofort gebucht werden können.

2. Wie funktioniert Apartum?

Wir versuchen, die Dinge so einfach wie möglich zu halten. Das Leben ist hart genug! :)

Wie kann ich eine Ferienwohnung finden?

Wählen Sie Ihr Reiseziel, die Reisedaten und die Anzahl der Gäste aus. Verfeinern Sie Ihre Suche mit den verfügbaren Filtern. Sie können auch eine Echtzeit-Karte verwenden, wenn Sie lieber anhand des Standorts suchen.

Welche Arten von Unterkünften kann ich mit Apartum buchen?

Wir bieten Millionen von Unterkünften an, aus denen Sie wählen können: Villen und Wohnungen am Strand, familienfreundliche Unterkünfte, Berghütten oder Luxus-Penthäuser in New York. Wählen Sie einfach aus, was Sie suchen!

Kann ich mit meinem Hund verreisen?

Wir wissen, wie sehr Sie Tiere lieben – wir ebenfalls! Aber nicht alle Eigentümer erlauben Haustiere. Verwenden Sie den “Haustiere”-Filter, um Haustier-freundliche Unterkünfte an Ihrem Lieblingsreiseziel zu finden.

Muss ich die Daten meiner Reise auswählen?

Um Ihnen anzeigen zu können, welche Ferienwohnungen verfügbar sind, müssen wir die exakten Daten Ihrer Reise kennen. Ein Tipp: Warten Sie nicht lange, wenn Sie die besten Angebote finden wollen!

Ich habe gerade meine Ferienwohnung gefunden. Warum schicken Sie mich auf eine andere Webseite?

Keine Sorge, es ist alles unter Kontrolle. Wenn Sie Ihre Traumunterkunft gefunden haben, leiten wir Sie zur Internetseite des Anbieters weiter, wo Sie die Buchung abschließen können.

Wie kann ich Sie kontaktieren?

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören! Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Vorschläge haben, senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder senden Sie uns eine Nachricht auf Facebook oder Twitter. Brieftauben sind auf Anfrage verfügbar! ;)

An wen wende ich mich, wenn ich während meines Aufenthalts Unterstützung brauche?

Für Probleme mit Ihrer Ferienwohnung sollten Sie immer direkt den jeweiligen Anbieter kontaktieren, bei dem Sie gebucht haben. Wir selbst bieten keinen Kundendienst an, aber unsere Partner sind immer da, um Ihnen zu helfen.

Bieten Sie einen Kundendienst in meiner Sprache an?

Wir bei Apartum bemühen uns stets, unseren Nutzern den besten Service zu bieten. Unser Angebot ist in sieben Sprachen verfügbar, im Moment bieten wir aber keine telefonische Unterstützung an.

Etwas stimmt nicht!

Wir würden uns wünschen, dass das nie vorkommt. Falls doch, schätzen wir Ihr Feedback. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected].

3. Ich besitze eine Ferienwohnung. Wie kann ich Sie auf Apartum anbieten?

Alle Möglichkeiten, um Ihre Wohnung zu bewerben:
Appartement veröffentlichen

4. Lassen Sie uns über’s Geschäft reden!

Sie möchten Partner von Apartum werden oder Werbeplätze buchen? Sind Sie eine Agentur? Wir erweitern permanent unser Portfolio und freuen uns immer, neue Möglichkeiten für Geschäfte zu diskutieren.

Bitte setzen Sie sich mit unserer Marketing-Abteilung in Verbindung: [email protected]